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Die neue EU-Pauschalreiserichtlinie – jetzt wird es ernst!

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Ab dem 1. Juli 2018 gilt die neue EU-Pauschalreiserichtlinie. Diese berücksichtigt künftig auch Online-Angebote und stärkt den Verbraucherschutz. Auf Unternehmen kommen dabei einige neue Rechtsvorschriften im Reisevertrieb zu. Um Sie bei Ihrer persönlichen Umsetzung der notwendigen Regelungen bestmöglich zu unterstützen, bieten wir Ihnen eine Reihe von Informationsveranstaltungen, zu denen wir Sie hiermit herzlich einladen möchten.
Als Referentin konnten wir die Rechtsanwältin Sabine Peruche, Kanzlei Rechtsanwälte Grassl Monnerjahn Fensch und Kollegen aus Koblenz, gewinnen, die Ihnen die neue EU-Pauschalreiserichtlinie vorstellt und dabei den dringlichsten Fragen auf den Grund geht:
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  • Wer ist betroffen?
  • Was ist unter einer Pauschalreise zu verstehen?
  • Was ist keine Pauschalreise?
  • Welche Konsequenzen hat es für den Gastgeber, wenn er Veranstalter / Vermittler ist?
  • Wann wird der Vermittler, Gastgeber, Beherbergungsbetrieb die TI etc. zum Reiseveranstalter?
  • Welche sind die Schritte zur Umsetzung im Unternehmen?
Mit der EU-Pauschalreiserichtlinie wird das deutsche Reiserecht geändert. Neu sind vor allem Regelungen zur Reisevermittlung und die Vermittlung „verbundener Reiseleistungen“. Ergänzend werden die reiserechtlichen Informationspflichten erweitert, die nun auch stärker den reinen Vermittler treffen. Von der neuen EU-Pauschalreiserichtlinie sind ab dem 1. Juli 2018 auch touristische Informationsstellen, Reisevermittler, Reisebüros aber auch Beherbergungsbetriebe oder Gastgeber betroffen. Es gibt eine Vielzahl von Formblättern, die bei der Buchung einer Pauschalreise oder bei der Vermittlung von verbundenen Reiseleistungen an den Kunden übergeben werden müssen. Die Termine werden wie folgt angeboten:
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Dienstag, 20.03.2018, 15.00 – 17.00 Uhr. Rathaus der Stadt Zell, Balduinstr. 44, 56856 Zell (Mosel). Schwerpunkt: Tourist-Informationen
Freitag, 23.03.2018, 14.00 – 16.00 Uhr. IHK-Regionalgeschäftsstelle Altenkirchen, Wiedstraße 9, 57610 Altenkirchen. Montag, 09.04.2018, 14.00 – 16.00 Uhr, IHK-Regionalgeschäftsstelle Bad Neuenahr-Ahrweiler, Joerresstraße 11, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler. Dienstag 10.04.2018, 15.00 – 17.00 Uhr, Rathaussaal Bacharach, Oberstraße 1, 55422 Bacharach. Ihre verbindliche Anmeldung können Sie direkt HIER vornehmen.

Schnellmeldung Tourismus Jahr 2017: Mehr Gäste und Übernachtungen

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Im Monat Dezember 2017 wurden 538.000 Gästeankünfte gezählt, was einem Anstieg um 7,3 Prozent gegenüber dem Vorjahresmonat entspricht. Die Zahl der Übernachtungen belief sich auf 1,31 Millionen und war damit um 5,5 Prozent höher als im Dezember 2016. Diese ersten vorläufigen Ergebnisse basieren auf der monatlichen Befragung aller Beherbergungsbetriebe mit zehn und mehr Fremdenbetten, der Betreiber von Camping- und Reisemobilplätzen mit zehn und mehr Stellplätzen sowie der Kleinbetriebe in Städten und Gemeinden mit einem Prädikat als Heilbad, Luftkurort, Erholungsort oder Fremdenverkehrsort. Zu diesem frühen Zeitpunkt können lediglich Eckzahlen veröffentlicht werden. Die Veröffentlichung fachlich und regional untergliederter Ergebnisse ist für den 23. Februar 2018 geplant. Autor: Wolfgang Ellermeyer (Referat Auswertungen, Analysen Wirtschaft, Staat)

Es sind noch Plätze frei! Kostenfreies Seminar zum Thema „Barrierefreies Planen und Bauen“

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Die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH veranstaltet am Montag, 26.Februar 2018 im Weingut Domhof in Guntersblum von 10 – 16 Uhr einen kostenfreien Workshop zum Thema barrierefreies Planen und Bauen. Dr. Pagenkopf (NeumannConsult) wird Sie durch das Seminar führen. Er ist Berater mit langjähriger Erfahrung im barrierefreien Tourismus für Alle und hat zahlreiche Destinationen auf dem Weg zu einer Reiseregion für Alle begleitet. Dr. Kai Pagenkopf ist Autor einer Vielzahl einschlägiger Veröffentlichungen zum barrierefreien Tourismus für Alle und u. a. Lehrbeauftragter für barrierefreies Planen und Bauen am Handwerkskammer-Bildungszentrum in Münster. Thematisiert werden u.a. Anforderungen, die es beim barrierefreien Bauen zu beachten gilt und wie Sie diese in Ihrem Unternehmen umsetzen können, um eine komfortable sowie optisch attraktive Lösung zu erreichen. Zur praktischen Anschauung wird ein barrierefreies Zimmer im Domhof besichtigt. Der Domhof ist mit der Zertifizierung „Barrierefreiheit geprüft“- barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und barrierefrei für Rollstuhlfahrer ausgezeichnet. Die Veranstaltung richtet sich an Mitarbeiter aus Hotellerie und Gastronomie sowie von touristischen Freizeiteinrichtungen, Mitarbeiter von Städten und Gemeinden und alle interessierten Mitarbeiter aus der Tourismusbranche. Da es sich um eine geförderte Veranstaltung handelt, ist eine Teilnahme nur für rheinland-pfälzische Betriebe möglich. Weitere Informationen können Sie dem Programm entnehmen. Bitte melden Sie sich über das Anmeldeformular an. Anmeldeschluss für die Veranstaltung ist der 19. Februar 2018.

Abschlussbericht Bloggerwandern Rheinland-Pfalz 2017

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Bloggerwandern 2017 Social Media Wolke

Wir bereits im letzten Beitrag angekündigt, möchte ich nun als Abschluss zum Bloggerwandern Rheinland-Pfalz mit dem Thema "Trekking Pfälzer Art" eine kurze Zusammenfassung geben. Die 18 Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben insgesamt 34 Blogartikel verfasst- das ist eine tolle Leistung! Diese sind in der nachstehenden PDF Datei aufgeführt. Darüber hinaus wurde fleißig mit dem Hashtag #bloggerwandern #rlperleben und #pfalz getwittert und auf Instagram sowie Facebook gepostet. Rund 6.000 Zugriffe auf Gastlandschaften.de/bloggerwandern und 2.000 Zugriffe auf den Wanderblog www.wanderreporter.de hat der Event ausgelöst. [caption id="attachment_224962" align="aligncenter" width="300"]Bloggerwandern 2017 Social Media Wolke Bloggerwandern 2017 Social Media Wolke[/caption] Liste der Blogartikel: Übersicht Blogbeiträge Bloggerwandern 2017 09.11.17 Das Outdoor Magazin war Medienpartner dieser Veranstaltung. Die Redaktion hat den Beitrag von Jana Seifert des Blogs "Fußläufig erreichbar" als ersten Platz des Schreibwettbewerbs gekürt.  Der Artikel wird in der nächsten Ausgabe des Magazins auf einer Doppelseite abgedruckt. Auch drei weitere Artikel wurden prämiert und erhielten eine Verlinkung vom Outdoor Magazin. Herzlichen Glückwunsch! Unter diesem Link findet man eine schöne Nachlese zum gesamtem Event. Besten Dank an alle Organisatoren des Wochenendes und an alle Bloggerinnen und Blogger für das tolle Engagement!

Neuer Termin für das Seminar zum neuen Reiserecht im Inlandstourismus ist der 22. März 2018

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Wie bereits veröffentlicht, wurde das Seminar 7.1.13 "Das neue Reiserecht ab 01.07.2018 im Inlandstourismus" verschoben. Das Seminar ist nun geplant für Donnerstag, den 22. März 2018. Veranstaltungsort ist die Villa Belgrano in Boppard. In dem Praxis-Workshop,  der von Rechtsanwalt Frank Hütten aus München geleitet wird, geht es um die Vermittlung der neuen rechtlichen Regelungen und deren Umsetzung in die Praxis. Dabei werde diese Fragen beantwortet:
  • Wann wird die TI oder der Gastgeber Veranstalter?
  • Wie kann man mehrere Leistungen vermitteln?
  • Welche Pflichten gibt es hinsichtlich der Formblätter und Insolvenzabsicherung?
Das Team der TourismusAkademie freut sich auf Ihre Anmeldung!    

Stellenausschreibung “Tourism Sales Manager” Zweibrücken Fashion Outlet

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Stellenausschreibung Donnersberg Touristik Verband Pfalz

Das Zweibrücken Fashion Outlet sucht einen "Tourism Sales Manager", die Ausschreibung in Englisch lautet wie folgt: COMPANY BACKGROUND: Zweibrücken Fashion Outlet, Germany largest outlet centre, offers original products from wellknown and proven brands, with 30–70% discounts. Zweibrücken Fashion Outlet houses over 120 official brand shops, all operated by manufacturers or exclusive importers of the brands in fashion, sportswear, footwear, leather goods, luggage and accessories, lingerie, jewellery, watches and cosmetics. Zweibrücken Fashion Outlet is operated by VIA Outlets. With 11 outlets in their portfolio, VIA Outlets operates in the Czech Republic, Germany, Holland, Norway, Poland, Portugal, Spain, Sweden and Switzerland. The company specializes in the development and operation of Premium outlet shopping destinations in Europe. As a business model that facilitates localized, active management, VIA Outlets draws on the best expertise in Premium retailing in each region where there is an outlet, offering unique services through its retail teams in what amounts to comprehensive support to premium brands. The mix of brands continually evolves at each centre to ensure that they are always presented to their full advantage, creating an attractive proposition for guests each time they visit. POSITION SUMMARY: A Tourism Sales Manager to ensure the coordination, planning, and execution of the Tourism strategy and to position the Zweibrücken Fashion Outlet as a Destination for tourists. To be done by driving high spending and domestic, European, and non-European tourism footfall thereby ensuring increased footfall and reputation throughout the year is achieved for the outlet. Working to and in support of the Senior Marketing Manager and the Tourism Director– VIA Outlets. He/She must have solid international sales experience with contacts with DMCs in Germany, key travel agents and tour operators in the Middle East, Asia and Latin America. Understanding of retail tourism. Ensure elevation of the Outlet’s exposure, participation, and business leverage amongst the Travel Industry through:
  • Working to identify and target key source markets for the outlet, both EU and non-EU, to target travel, including FIT leisure, business, group, and MICE.
  • Defining the outlet tourism/travel trade strategy, tourism execution plan, and the tourism marketing budget for the outlet.
  • Overseeing the implementation of the tourism plan and achievement of tourism footfall objectives.
  • Developing a tourism media plan and advertising strategy
  • Coordinating the effective running of the Tourist Information Centre for tourism activities.
  • Maximizing cross selling opportunity from the outbound business from the local prescribers to other VIA Outlets.
Maximizing tourism by building and maintaining crucial relationships:
  • Developing a strategy for key business subscribers and industry players at a local level to maximize domestic tourism to the outlet: Tour Operators and Travel Agencies, Travel Trade partners, Hospitality partners, etc.
  • Maintaining close strategies with local, regional and national tourist and promotion entities.
  • Supporting and developing relationships with chambers of commerce.
  • Attending Travel Trade industry events to market the Outlet in line with VIA Outlets market strategies.
  • Reaching out to Expatriate communities.
Providing content and information sharing across all departments by:
  • Communicating the Tourism strategy and activities to other departments
  • Providing a monthly updated client/partner pipeline and implementing plans for new client/partners and future activities.
  • Updating the Tourism section of the outlet website on an ongoing basis to feature partners.
  • Providing the local Marketing Team with a selection of Tour Operator packages for inclusion on consumer promotions (media, advertising, and PR), providing an appropriate booking call to action from the Travel Trade.
  • Developing Travel Trade specific outlet sales tools such as Fact Sheets, VIP invitations, and other trade show materials following templates.
  • Monitoring the Travel Trade market and trends and providing a bi-annual overviews of Tourism trends on a local, regional and national level.
  BACKGROUND AND SKILLS
  • A minimum 10 years’ senior travel industry experience/management
  • A deep knowledge of the MICE market & how shopping fits with other products
  • Extensive knowledge and contacts of the travel industry, both national and international
  • Experience with targeting inbound and outbound Tour Operators and travel agencies
  • International and European experience mandatory, with extensive knowledge of German market
  • Good knowledge of regional and national tourism activities and resorts
  • Experience in the Tourism/Hospitality Premium Brand Segment
  • Able to work individually and as part of a team
  • Good verbal, written, and interpersonal communication skills
  • Willingness to travel abroad
  • Fluent in German and English. Chinese and French are a plus. Any other language is advantageous
  Location: Zweibrücken Fashion Outlet Offices We are looking forward to your short application letter in English going with your cv to Uta Bonacker Regazzoni (uta@ubinternational.ch). We anticipate that we can only answer to candidatures with the requested skills and background.  

Praktikum beim Verein Südliche Weinstrasse Landau-Land e.V.

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Logo Landauland

„Wir verkaufen nicht nur Wanderkarten!“ Hast du dich auch schon einmal gefragt, welchen Aufgaben eine lokale Tourismusorganisation eigentlich nachgeht? Vermitteln wir nur Zimmer und verkaufen Souvenirs? - Dies ist tatsächlich lediglich eine Facette unserer täglichen Arbeit. Neben der Beratung unserer Gäste aber auch Mitglieder sind Regionalmarketing und Wirtschaftsförderung die großen Schlagworte. Wir erstellen Werbeflyer und Broschüren, kümmern uns um Onlinemarketing, organisieren Veranstaltungen, bringen uns bei zahlreichen Kooperationen zur Förderung des Tourismus unserer Region ein und machen uns Gedanken über die Qualität unserer Infrastruktur. Und zur Unterstützung dieser Aufgaben suchen wir dich! Das erwartet dich:
  • Abwechslungsreiche Vollzeit-Praktikumsstelle
  • Einblicke in die Arbeiten einer lokalen Tourismusorganisation, z.B. Klassifizierungen von Unterkünften, Beratung von Mitgliedern, Pressearbeit u.v.m.
  • Allgemeines Tagesgeschäft: Gästebetreuung am Counter und Telefon, Bearbeitung von Anfragen, u.v.m.
  • Informationsversand, Angebotserstellung und Buchungen von Unterkünften über unser Informations- und Reservierungssystem deskline 3.0
  • Unterstützung bei der Organisation von Projekten und Übernahme eigener Verantwortungsbereiche (aktuelle Themen: Besucherlenkungskonzept, Jubiläumsjahr Max Slevogt)
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Printprodukten (z.B. Gastgeberverzeichnis, Restaurant- & Weinführer)
  • Mitarbeit bei der Vermarktung über Online-Marketing, eigene Webseite und Social Media
  • Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Wir suchen einen (zukünftigen) Studenten/eine (zukünftige) Studentin, der/die:
  • offen und aufgeschlossen ist und gerne im Kontakt zu Kunden steht
  • selbständig arbeitet
  • Kenntnisse im Umgang mit Windows 7 / MS Office 2010 besitzt
  • sicher im Umgang mit der deutschen Sprache ist
  • Interesse an der Region Pfalz hat
  • wenn möglich, Kenntnisse über die Region Südliche Weinstraße und Landau-Land besitzt
  • wenn möglich, einen Führerschein der Klasse B besitzt
Praktikumsdauer & -beginn:
  • Pflichtpraktikum: gemäß der gültigen Studienordnung, min. 3 Monate
  • Freiwilliges Praktikum: min. 1 Monat bis max. 3 Monate
  • Praktikumsbeginn: nach gemeinsamer Abstimmung
Du möchtest bei uns einsteigen? Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung für diese unentgeltliche Praktikumsstelle, inklusive Praktikumszeitraum per E-Mail an Nicola Hoffelder (nhoffelder@landau-land.de). Bei Fragen erreichst du uns unter 06345-3531 oder unter der angegebenen E-Mail-Adresse. Wir freuen uns auf dich!

Stellenausschreibung der Stadt Boppard

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Bild Stellenausschreibung Jobs

Die Stadt Boppard sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter/in für die Tourist Information Boppard

Es handelt sich um eine unbefristete Teilzeitstelle mit 19,5 Stunden pro Woche. Anforderungsprofil:
  • Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/ - mann oder Ausbildung als Kauffrau/ - mann für Tourismus und Freizeit
  • Erste Erfahrung im Tourismus, möglichst in einer Tourist Information oder sonstiger touristischer Einrichtung mit Kundenkontakt
  • Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind erwünscht
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Bereitschaft auch abends und an Wochenenden zu arbeiten, Bereitschaft zur Betreuung nationaler und internationaler Touristikmessen
Aufgabenprofil:
  • Beratung und Betreuung von Touristen in deutscher und englischer Sprache am Counter, Telefon, per Post und Email einschließlich Vermittlung von Unterkünften über das Buchungsportal Deskline
  • Verkauf von Tickets und Merchandisingartikeln
  • Mitorganisation von Messen
  • Mitarbeit bei Veranstaltungen
  • Bereitschaft sich als Prüfer beim DTV ausbilden zu lassen und danach Privatunterkünfte zu klassifizieren
Die Entlohnung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Die Stadt Boppard fördert die Gleichstellung von Frauen und Männern. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders beachtet. Schwerbehinderte werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen Älterer sind erwünscht. Bewerbungen mit den üblichen Unterlagen (Lichtbild, Lebenslauf und Zeugniskopien) sind bis zum 21.02.2018 zu richten an: Stadtverwaltung Boppard, Geschäftsbereich I, Karmeliterstr. 2, 56154 Boppard

Terminankündigung: Zertifikatsverleihung “Reisen für Alle” und “ServiceQualität Deutschland” am 13.06.2018 in Mainz

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Im Juni 2017 wurden rheinland-pfälzische Gastgeber, Tourismusorganisationen und touristische Dienstleister erstmals im Rahmen einer gemeinsamen Veranstaltung der Qualitätsinitiativen "Barrierefreies Rheinland-Pfalz" und "ServiceQualität Deutschland" von Wirtschaftsminister Dr. Volker Wissing ausgezeichnet (siehe Bericht). Auch in diesem Jahr wird es eine große Veranstaltung zur Auszeichnung qualitätsbewusster Betriebe und touristischer Einrichtungen geben. Die Zertifikatsverleihung durch Staatsminister Dr. Volker Wissing findet am 13.06.2018 im Kurfürstlichen Schloss in Mainz statt. Ausgezeichnet werden Betriebe und Einrichtungen, die seit Sommer 2017 erfolgreich die (Re-)Zertifizierung "Reisen für Alle" und/oder "ServiceQualität Deutschland" absolviert haben. Die betreffenden Unternehmen und Organisationen werden gebeten sich den Termin 13.06.2018 vorzumerken. Eine separate Einladung wird einige Wochen vor dem Veranstaltungstag von der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH an die auszuzeichnenden Betriebe versendet.

Einladung Azubi-Akademie: Knigge für Auszubildende im Gastgewerbe

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Auf Wunsch einer Reihe von Unternehmen aus der Hotellerie und Gastronomie hat die IHK Trier kurzfristig das Seminar „Knigge für Auszubildende im Gastgewerbe“ in das Programm ihrer Azubi-Akademie aufgenommen. Erstmals findet es am Montag, 12. März 2018 von 9:00 bis 16:30 Uhr in der IHK Trier (Raum 2.1) statt. Auszubildende müssen sich erst einmal in ihre Rolle als Gastgeber hineinfinden. Waren sie bisher vor allem den Umgang mit Freunden und Verwandten gewöhnt, stellen an ihrem Ausbildungsplatz die Gäste ganz neue Ansprüche an ihre Umgangsformen. Mit unserem modernen und jungen Knigge-Training helfen wir Azubis, ihre neue Rolle auszufüllen. So lernen sie, sich im Betrieb stets von der besten Seite zu zeigen und wie ein Dienstleister zu denken und agieren. Zudem sind sie jeder Situation gewachsen – auch, wenn es einmal brenzlig wird. Folgende Themen werden in dem Seminar behandelt:
  • Gastkontakt: richtig grüßen und begrüßen
  • Ein guter erster Eindruck ist nicht zu ersetzen
  • Weitere Situationen aus dem Alltag – zum Beispiel: Wie begleite ich den Gast in den Aufzug, aufs Zimmer etc.
  • Small Talk: Wie gelingt es mir, unterhaltsam, höflich und locker zu wirken, aber dennoch professionell und kompetent
  • Das passende Outfit
  • Eine positiven Ausstrahlung und Körpersprache - aber dennoch authentisch
  • Das kleine 1 x 1 der Tischmanieren
  • Erste-Hilfe-Plan: Wenn sich der Gast beschwert
  • Andere Länder; andere Sitten: Warum agieren und reagieren manche Gäste anders?
Dozentin: Vera Linnenberger, eventera, Saarlouis Teilnehmergebühr: 95,- Euro Anmeldung erbeten bis spätestens Mittwoch, 7. März 2018. Weitere Informationen erhalten Sie bei Alexandra Lossjew, Telefon: (06 51) 97 77-3 60, E-Mail: lossjew@trier.ihk.de

Neues Merkblatt zur Pauschalreiserichtlinie für DMO´s

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Das neue Reiserecht tritt zum 1. Juli 2018 in Kraft. Die Unternehmen müssen sich aber heute schon auf die neuen Regelungen einstellen. In Zusammenarbeit mit RA Anja Smettan-Öztürk erstellt der DIHK Merkblätter für verschiedene Zielgruppen. Heute stellen wir Ihnen das vierte und somit letzte Merkblatt zur Verfügung, dass sich insbesondere an DMO`s richtet: Das neue Merkblatt für DMO`s können Sie nachfolgend herunterladen: 2018_Infoblatt_Reiserecht_DMO Das bereits erschienene Merkblatt für Reiseveranstalter können Sie hier herunterladen: 2017_Infoblatt-Reiserecht_Veranstalter Das bereits erschienene Merkblatt für Gastgeber können Sie hier herunterladen: 2017_Infoblatt-Reiserecht_Gastgeber_DIHK Das bereits erschienene Merkblatt für Vermittler können Sie hier herunterladen: 2017_Infoblatt-Reiserecht_Vermittler Unsere entspredchenden kostenfreien Informationsveranstaltungen finden wier folgt statt: https://rlp.tourismusnetzwerk.info/2018/02/09/die-neue-eu-pauschalreiserichtlinie-jetzt-wird-es-ernst/

Touristische Mobilität bei Infrastrukturausbau stärker berücksichtigen

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„Dort wo Bus und Bahn ausgedünnt werden, defekte Schleusen Marinas vom Wasserstraßennetz abschneiden oder kaputte Autobahnen große Umwege zum Urlaubsort bedeuten, leidet der Tourismus“, sagt Reinhard Meyer, Präsident des Deutschen Tourismusverbandes e.V. (DTV). „Wenn die Bundestagsausschüsse morgen mit ihrer regulären Arbeit beginnen, müssen die Verkehrspolitiker die touristische Nachfrage mitdenken“, fordert Meyer. „Die Verkehrsnetze werden durch steigende Gästezahlen und den anhaltenden Trend zu Kurzreisen zukünftig noch viel stärker genutzt. Deshalb müssen bei Planungen und Investitionen in die Infrastruktur immer auch die touristischen Verkehre berücksichtigt werden. Das kommt bisher viel zu kurz. Im Koalitionsvertrag sind wichtige Vorhaben wie neue Konzepte für touristische Nebenwasserstraßen, ein Planungsbeschleunigungsgesetz, mehr Mittel für den Radwegebau oder die Modernisierung des Personenbeförderungsgesetzes festgeschrieben. Nun müssen den Worten Taten folgen“, so Meyer. Die Forderungen nach einer Stärkung der Mobilität ist zentraler Bestandteil des aktualisierten DTV-Positionspapiers zu Mobilität und Tourismus in Deutschland. Darin zeigt der DTV Handlungsschwerpunkte für die gesamte Bandbreite touristischer Freizeitverkehre – mit Auto, Bus, Bahn, Rad oder auf dem Wasser – auf. Die Forderungen haben Mitglieder des DTV, unter anderem Landestourismusorganisationen, die kommunalen Spitzenverbände sowie die Vertreter von ADAC, ADFC, Bundesverband Wassersportwirtschaft, Deutsche Bahn und Internationaler Bustouristik Verband RDA, zusammen erarbeitet. DTV-Positionspapier "Mobilität und Tourismus in Deutschland" Quelle: Pressemitteilung DTV (20.02.2018)

Veranstaltungsübersicht der IHK Koblenz: Februar – April 2018

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Beiliegend erhalten Sie unser Veranstaltungsprogramm für den Zeitraum Februar - April 2018 für die Hotellerie, Gastronomie, Freizeit- und Tourismuswirtschaft. Darin sind alle branchenrelevanten Veranstaltungstermine enthalten. Selbstverständlich richtet sich die Einladung auch an ALLE Mitarbeiter und Auszubildenden Ihres Teams. Die Teilnahme an ALLEN Terminen ist kostenfrei. Die Veranstaltungsschwerpunkte sind thematisch auf die TOP-Themen Unternehmensnachfolge, Fachkräfte, Digitalisierung und die Pauschalreiserichtlinie ausgerichtet. Praxisnähe mit Erfolgsgarantie bieten insbesondere unsere Veranstaltungen „Fachkräfteköder: So gehen Ihnen die besten Talente ins Netz“ und unser Basictraining „Mit Stimme und Stil gut beraten“, das sich auch für Aushilfskräfte oder Auszubildende sehr gut eignet. Weiterführende Informationen zu unserem Veranstaltungsangebot finden Sie wie gewohnt in unserem Internetauftritt www.ihk-koblenz.de/tourismus sowie auch hier im Tourismusnetzwerk Rheinland-Pfalz. Wir bieten unsere Veranstaltungen an unterschiedlichen Standorten mit variierenden Raumkapazitäten an und raten zu einer frühzeitigen Anmeldung. Das pdf. für Ihre Unterlagen können Sie nachfolgend herunterladen: IHK_KOBLENZ_FLYER_QUARTALSPROGRAMM_1_TOURISMUS

Projektstelle für barrierefreien Tourismus beim Natur- und UNESO-Geopark Vulkaneifel neu zu besetzen

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Die Natur- und Geopark Vulkaneifel GmbH ist die Trägerorganisation für den Naturpark und UNESCO-Geopark Vulkaneifel und regionales Bindeglied für das Projekt „Vulkaneifel: Naturerlebnis für Alle“. Die erfolgreiche Teilnahme an dem vom rheinland-pfälzischen Ministerium für Wirtschaft, Klimaschutz, Energie und Landesplanung ausgelobten Wettbewerb „Tourismus für Alle“ erlaubt es, dass sich die Vulkaneifel als ausgewählte Modellregion auf dem Feld der Barrierefreiheit weiter entwickeln kann. Hierzu sollen Maßnahmen zur barrierefreien Ausgestaltung von öffentlicher touristischer Infrastruktur, in Beherbergungs- Gastronomie- und Campingbetrieben sowie entsprechende Netzwerk- und Marketingmaßnahmen umgesetzt werden. Für diese Maßnahmen stellt das Ministerium für Wirtschaft, Klimaschutz, Energie und Landesplanung Rheinland-Pfalz Fördermittel zur Verfügung. Vakant ist derzeit die Personalstelle für die Bearbeitung des Projektes in der Vulkaneifel. Die Stelle soll schnellstmöglich besetzt werden. Interessenten erhalten weitere Informationen hierzu unter „Aktuelles“ auf der Website des Natur- und Geoparks Vulkaneifel (www.geopark-vulkaneifel.de/aktuelles.html)   Ihr Ansprechpartner: Natur- und Geopark Vulkaneifel GmbH Dr. Andreas Schüller Mainzer Str. 25 54550 Daun Tel.  (0 65 92) 933-202 Fax  (0 65 92) 985 033 geopark@vulkaneifel.de www.geopark-vulkaneifel.de

Stellenausschreibung des Trägervereins Naturpark Saar-Hunsrück e.V.

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Der Trägerverein Naturpark Saar-Hunsrück e.V. sucht in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Geschäftsstelle in Hermeskeil eine

Fachkraft für netzwerkorientierte Naturparkentwicklung (m/w)

Ihr Aufgabenschwerpunkt:
  • Moderation, Organisation, Koordination sowie Begleitung und Evaluierung lokaler und regionaler Entwicklungsprozesse in Zusammenarbeit mit den Naturpark-Kommunen, regionalen Verbänden, Arbeitsgruppen und Stakeholdern unter Beachtung von Schutzaspekten, ökologischen und sozioökonomischen Zusammenhängen zur Umsetzung der Ziele des Naturparks
  • Konzeption, Moderation und Ergebnissicherung von Workshops zur Projekt-/Strategieentwicklung für eine nachhaltige Inwertsetzung der Kultur- und Naturlandschaft gemeinsam mit den regionalen Akteuren sowie in Kooperation mit dem im Naturpark liegenden Nationalpark Hunsrück-Hochwald
  • Akquise von Fördermitteln, Fundraising und Crowdfunding
  • Vernetzung von regionalen Akteuren/Kooperationspartnern, Stakeholder-Management und -dialog
  • Prozessbezogene Öffentlichkeitsarbeit, Schulungen sowie Beiträge zur Bildung für eine nachhaltige Heimatentwicklung
Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium einer aufgabenrelevanten Fachrichtung, z. B. Geo-, Umwelt-, Raum-, Sozial- oder Wirtschaftswissenschaften
  • Mehrjährige Praxiserfahrungen in der Koordination, Entwicklung und Umsetzung von Projekten und Maßnahmen, Moderationskompetenz sind wünschenswert
  • Kenntnisse und Erfahrungen in der Förderlandschaft auf Landes-, Bundes- und EU-Ebene sowie Fundraising oder Crowdfunding sind von Vorteil
  • Gute Kenntnisse oder die Bereitschaft zu deren Aneignung über den Naturpark Saar-Hunsrück mit Nationalpark Hunsrück-Hochwald (Strukturen, Ressourcen, Potenziale)
  • Soziale Kompetenz, insbesondere Kommunikationsfähigkeit und Kooperationsstärke
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Access, PowerPoint, CMS-Home¬page)
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Französisch) sind von Vorteil
  • PKW-Führerschein Klasse B sowie die Bereitschaft ein Privatfahrzeug für Dienstfahrten gegen Reisekostenerstattung einzusetzen
Unser Angebot:
  • Eine vielseitige, fachlich anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit zur nachhaltigen Weiterentwicklung des Naturparks Saar-Hunsrück mit Nationalpark Hunsrück-Hochwald.
  • Arbeiten in einem Team in stilvollem Ambiente mit moderner Ausstattung.
  • Eine Vergütung bei Erfüllung der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen in Anlehnung an den TVöD bis zur Entgeltgruppe 10.
Die geforderten Qualifikationen sind durch Unterlagen/Zeugnisse und evtl. Arbeitsproben zu belegen. Nur vollständige Bewerbungen werden berücksichtigt. Die Unterlagen bitten wir per Mail oder in Kopie einzureichen und auf die Übersendung von Heftmappen, Sichthüllen usw. zu verzichten. Die Bewerbungen werden nicht zurückgesandt. Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, lückenloser Darstellung des bisherigen beruflichen Werdegangs, Kopien/Scans der Zeugnisse und der Arbeits- und Qualifikationsnachweise richten Sie bitte bis zum 19.03.2018 an: Naturpark Saar-Hunsrück e. V., Trierer Str. 51, 54411 Hermeskeil oder per E Mail: job@naturpark.org (max. 5 MB). Weitere Auskünfte erteilen wir gerne unter Tel. 06503 9214-0.

7. Tag des Barrierefreien Tourismus am 9.März 2018 auf der ITB Berlin

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Zum siebten Mal in Folge veranstaltet die Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) in Zusammenarbeit mit der Natko „Tourismus für Alle Deutschland e.V.“ am Freitag, den 09.03.2018 den Tag des Barrierefreien Tourismus im Rahmen der ITB Berlin. Die Veranstaltung findet von 10:30 Uhr bis 15:20 Uhr in der CityCube Berlin, Level 1/ Saal A5 statt. Das Schwerpunktthema der diesjährigen Auflage ist „Barrierefreier Aktivurlaub/ Barrierefreiheit im ländlichen Raum“. Darüber hinaus referieren Experten zu weiteren interessanten Themen des barrierefreien Reisens und geben praxisnahe Beispiele für die Entwicklung und Vermarktung barrierefreier Angebote. Zum vollständigen Programm sowie Informationen zur Anreise gelangen Sie über die Webseite der DZT. Der Zugang zum CityCube Berlin und zum Tag des barrierefreien Tourismus ist barrierefrei und kostenfrei. Besucher, die zusätzlich die ITB Messe besuchen möchten, benötigen einen kostenpflichtigen Fachbesucherausweis.

Tourismus-Bilanz 2017: Gäste- und Übernachtungsrekord

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Tourismusregionen In sechs der neun Tourismusregionen lagen die Übernachtungszahlen über dem Niveau des Vor-jahres, wobei das Rheintal mit einer Steigerung um 3,5 Prozent den Spitzenplatz belegte. Dahinter folgten die Pfalz mit plus 3,1 Prozent und die Eifel mit plus 2,8 Prozent. In drei Regionen gingen die Übernachtungszahlen zurück, am stärksten im Naheland (minus 2,7 Prozent). Sieben der neun Tourismusregionen verzeichneten einen Anstieg der Gästezahlen. Mit einem Plus von 4,2 Prozent erreichte die Pfalz die höchste Zunahme. Betriebsarten Unter den elf Betriebsarten erzielten die Hotels garnis den höchsten Übernachtungszuwachs (plus 5,3 Prozent). Die Camping- und Reisemobilplätze folgten mit plus 3,5 Prozent an zweiter Stelle. Ferienhäuser und Ferienwohnungen, Pensionen, Hotels sowie Erholungs-, Ferien- und Schu-lungsheime profitierten ebenfalls von einer gestiegenen Nachfrage. Die übrigen fünf Betriebsarten mussten Übernachtungsrückgänge hinnehmen. Am größten fiel das Minus bei den Ferienzentren aus, deren Übernachtungsaufkommen um 2,3 Prozent unter dem Vorjahresniveau lag. Die Gästezahlen stiegen in acht der elf Betriebsarten; die größten prozentualen Zuwächse ver-zeichneten Camping- und Reisemobilplätze, Hotels garnis und Pensionen. Herkunft Die neuen Höchstwerte bei den Gästeankünften und Übernachtungen sind in erster Linie auf die gestiegene Nachfrage von Besucherinnen und Besuchern aus dem Inland zurückzuführen. Die Zahl der Gäste aus Deutschland erhöhte sich um 2,3 Prozent auf 7,74 Millionen. Die Zahl ihrer Übernachtungen stieg um 1,8 Prozent auf 19,54 Millionen. Aus dem Ausland kamen zwar mit 2,06 Millionen ebenfalls mehr Gäste als im Vorjahr (plus ein Prozent). Die Zahl der von ihnen gebuchten Übernachtungen ging jedoch um 1,3 Prozent auf 5,76 Millionen zurück. Die Ergebnisse basieren auf der monatlichen Befragung aller Beherbergungsbetriebe mit zehn und mehr Fremdenbetten, der Betreiber von Camping- und Reisemobilplätzen mit zehn und mehr Stellplätzen sowie der Kleinbetriebe in Städten und Gemeinden mit einem Prädikat als Heilbad, Luftkurort, Erholungsort oder Fremdenverkehrsort. Autor: Wolfgang Ellermeyer (Referat Auswertungen, Analysen Wirtschaft, Staat)
Gäste und Übernachtungen in Rheinland-Pfalz im Jahr 2017
Tourismusregion Betriebsart Gäste Übernachtungen
2017 Ver- änderung gegenüber 2016 2017 Ver- änderung gegenüber 2016
Anzahl % Anzahl %
Insgesamt 9.796.240 2,0 25.292.587 1,1
aus Deutschland 7.735.680 2,3 19.535.370 1,8
aus dem Ausland 2.060.560 1,0 5.757.217 -1,3
nach Tourismusregionen
Ahr 528.071 0,7 1.413.575 0,9
Eifel 1.066.638 3,8 3.600.172 2,8
Hunsrück 286.805 0,0 769.853 -1,2
Mosel-Saar 2.488.600 0,4 7.065.510 -1,4
Naheland 444.312 -1,0 1.576.875 -2,7
Pfalz 2.029.597 4,2 4.690.809 3,1
Rheinhessen 1.005.920 0,8 1.660.636 2,4
Rheintal 1.286.484 3,4 2.715.147 3,5
Westerwald-Lahn 659.813 2,2 1.800.010 2,4
nach Betriebsarten
Hotels garnis 662.860 5,9 1.290.509 5,3
Camping- und Reisemobilplätze 871.950 6,8 2.551.195 3,5
Ferienhäuser, Ferienwohnungen 191.529 0,7 761.005 3,1
Pensionen 406.985 3,9 1.057.350 3,0
Hotels 4.923.762 1,9 9.400.849 2,5
Erholungs-, Ferien-, Schulungsheime 450.561 1,2 1.264.212 1,2
Jugendherbergen, Hütten u. Ä. 527.415 0,2 1.149.857 -1,3
darunter: Jugendherbergen 418.820 0,2 885.758 -0,3
Vorsorge- und Rehabilitationskliniken 95.842 -3,7 2.063.602 -1,8
Gasthöfe 295.353 -2,7 650.968 -2,0
Privatquatiere¹ 923.603 -1,2 3.066.957 -2,1
Ferienzentren 446.380 2,0 2.036.083 -2,3
1 Neben Privatquartieren mit weniger als 10 Betten sind hier auch gewerbliche Kleinbetriebe mit weniger als 10 Betten berücksichtigt.

Teilnahme-Wettbewerb zur Optimierung der lokalen Tourismusfinanzierung

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Bewerben Sie sich jetzt für ein individuelles Finanzierungscoaching! Angesichts knapper Haushaltskassen in vielen rheinland-pfälzischen Kommunen ist die nachhaltige Finanzierung touristischer Aufgaben ein wichtiges Dauerthema. Auch bei Ihnen „drückt der Schuh“ und Sie möchten ihre gegenwärtige Finanzierungssituation verbessern? Sie haben sich bereits intensiv mit den unterschiedlichen Möglichkeiten der Tourismusfinanzierung wie gesetzlichen Instrumenten, freiwilligen Modellen oder einnahmeorientierten Instrumenten auseinandergesetzt, jedoch brauchen Sie noch wichtige Hilfestellungen, um diese Instrumente zu implementieren? Die Möglichkeiten der Erhebung eines Tourismus- und/oder Gästebeitrags sind Ihnen bekannt, Ihnen fehlt aber noch der letzte Anstoß für die Umsetzung? Dann bewerben Sie sich! Der Tourismus- und Heilbäderverband Rheinland-Pfalz e.V. (THV) möchte Tourismusorganisationen bei der Optimierung ihres Finanzierungsmixes unterstützen. Hierzu lobt der THV mit der Unterstützung des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau (MWVLW) einen Wettbewerb aus, bei dem sich Tourismusorganisationen der Orts- und Verbandsgemeindeebene oder Kooperationen, die gemeinsam die touristischen Aufgaben der lokalen Ebene wahrnehmen, beteiligen können. Aus allen Bewerbern wählt eine Expertenjury basierend auf fest definierten Kriterien bis zu zehn Kommunen im Land aus, die ein individuelles Coaching erhalten, um einen konkreten Umsetzungsansatz für die für sie geeigneten Finanzierungsinstrumente zu ermitteln. Weiterführende Informationen zum Wettbewerb und die Teilnahmeunterlagen als Dowload erhalten Sie unter folgedem Link: Wettbewerb Tourismusfinanzierung Zur Teilnahme am Wettbewerb füllen Sie bitte den Bewerbungsbogen und die Teilnahmeerklärung aus und senden beides bis zum 13. April 2018 per E-Mail, Fax oder Post zurück an den THV.

Veranstaltungseinladung: Die Welt ist eine Google

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Google treibt seinen Einfluss auf die Bereiche Gastgewerbe und Tourismus voran. Mit „Destination Explore“ sollen die konzerneigenen Plattformen Google Flights und Google Hotel Price Ads noch stärker in den Fokus der Verbraucher gerückt werden. Das setzt die Betriebe der Branche unter Zugzwang: Sie müssen die Digitalisierung ihrer eigenen Prozesse vorantreiben und dabei neue Geschäftsmodelle entwickeln, mit denen sie sich von Google und der weiteren Konkurrenz abheben. Andererseits können sie aber auch von den ständigen Neuerungen des Branchenprimus Google profitieren.
Konkret geht es um folgende Aspekte:
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  • Die Welt ist eine Google – mit 733 Milliarden Dollar Unternehmenswert und 80.000 Mitarbeitern
  • Ein Kosmos für sich – das ist Alphabet Inc.
  • Google-Dienste – kennen Sie schon den…?
  • Android – OS für 2 Milliarden Menschen
  • Must have (Analytics, myBusiness, Search Console, Trends, Chrome…)
  • Should have (AdWords, Hotel Price Ads, Street View Trusted, AMP)
  • Next Level Website-Analyse – das ist Fastbase Analytics
  • Must know (Google Test my Site, Pagespeed Insights, Mobile Friendly Test…)
  • Individuelle Suchmaschinenrankings und immer wieder User Signals
  • Die Suchmaschinenoptimierung ist tot. Lang lebe die Suchmaschinenoptimierung! (Darauf kommt es 2018 wirklich an!)
  • Wie Google Machine Learning und künstliche Intelligenz einsetzt
  • Google geht Offline – teilweise (Pixel Smartphone, Google Home auf dem Weg zu 50 Millionen Nutzern, NEST…)
  • Es gibt Neuigkeiten (Google Assistant, LG hom-bot, Project Quartz, Google Lens, Fuchsia…)
Wie das alles funktioniert und wie Sie davon profitieren, erfahren Sie von Referent Martin Schmitz, Schmitz Marketing, bei unserer kostenfreien, interaktiven Veranstaltung „Digitalisierung im Tourismus und Gastgewerbe: Die Welt ist eine Google“, zu der wir Sie herzlich einladen. Insgesamt vier Termine mit identischen Inhalten bieten wir für Betriebe der Hotellerie, Gastronomie, Freizeit- und Tourismuswirtschaft an:
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Dienstag, 17.04.2018 – 14.30 - 16.30 Uhr IHK-Regionalgeschäftsstelle Bad Neuenahr-Ahrweiler, Joerresstr. 3, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler.
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Mittwoch, 18.04.2018 – 14.30 - 16.30 Uhr IHK-Regionalgeschäftsstelle Neuwied, Andernacher Straße 70, 56564 Neuwied.
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Dienstag, 24.04.2018 – 14.30 - 16.30 Uhr Industrie- und Handelskammer Koblenz, Schlossstraße 2, 56068 Koblenz.
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Mittwoch, 25.04.2018 – 14.30 - 16.30 Uhr IHK Regionalgeschäftsstelle Bad Kreuznach, John-F.-Kennedy-Str. 13, 55543 Bad Kreuznach.
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Wir bitten bis jeweils 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn um Ihre verbindliche Anmeldung.

ADAC integriert “Reisen für Alle” in ADAC Maps

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Die Routenplanung für Menschen mit Behinderungen, Senioren und Familien mit Kindern wird nun mit Hilfe der ADAC Maps erleichtert. Alle Betriebe, die nach “Reisen für Alle” zertifiziert sind, werden in den ADAC Maps Routenplaner eingebunden. Menschen mit Behinderungen, Rollstuhlfahrer, Senioren und Familien mit Kindern haben besonderen Informationsbedarf bei der Reiseplanung, ob die örtlichen Gegebenheiten für sie komfortabel sind und den individuellen Bedürfnissen entsprechen. Die Initiative “Reisen für Alle” hat eine bundesweit einheitliche Kennzeichnung entwickelt, mit der entsprechende Angebot zertifiziert werden. Die Zertifizierung ist Ergebnis einer umfangreichen Vor-Ort-Prüfung. ADAC wertvoller Partner und großer Multiplikator Rolf Schrader, Geschäftsführer und Projektleiter Reisen für Alle beim DSFT, freut sich über die Integration von Reisen für Alle. „Der ADAC ist für das Projekt Reisen für Alle und insbesondere für die engagierten und zertifizierten Betriebe ein sehr wertvoller Partner und großer Multiplikator. Das Engagement der nach Reisen für Alle zertifizierten Betriebe muss bekannter werden, damit Menschen mit Behinderungen und Senioren für sie geeignete Betriebe einfach finden können“. Mit der Darstellung der Betriebe in ADAC maps werden die Betriebe deutlich sichtbarer (Einstellung ”Beliebte Zusatzinformationen entlang der Route” und “Barrierefreie Angebote”) Geprüfte und verlässliche Detailinformationen ermöglichen dem Gast, das touristische Angebot im Vorfeld der Reise auf persönliche Nutz- und Erlebbarkeit zu prüfen. Interessierte Betriebe können sich bei der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH zur Zertifizierung anmelden. Die Zertifizierung kostet 165 Euro zzgl. MwSt. und ist drei Jahre gültig. Für Rückfragen zur Zertifizierung stehen Ihnen folgende Ansprechpartnerinnen gerne zur Verfügung. Sina Gelhard (Mail: gelhard@gastlandschaften.de; Tel.: 0261-91520-33) Nathalie Hartenstein (Mail: hartenstein@gastlandschaften.de; Tel.: 0261-91520-66)
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