Q-Online-Seminare und Q-Seminare in Rheinland-Pfalz im 1. Halbjahr 2021

In der ersten Jahreshälfte sind unsere Q-Seminare von ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz unter den gegebenen Hygienevoraussetzungen auch wieder als Präsenzveranstaltungen geplant. Unsere Onlineformate bleiben weiterhin im Angebot. Finden Sie hier genau das Richtige für Sie: Q-Seminar – unser Klassiker! Legen Sie den Grundstein für mehr Servicequalität, Mitarbeiterintegration und ressourcen-schonende, erfolgreiche Prozesse. Die Teilnahme am Q-Seminar ist der erste Schritt auf dem Weg Q-Zertifizierung. Lernen Sie… …wie Kunden Ihre Dienstleistung wahrnehmen. …wie Sie Verbesserungen in Ihrem Betrieb anstoßen. …wie Sie mit kreativen Methoden Erlebnisqualität schaffen. …wie Sie mit unseren Q-Werkzeugen Ihre Servicequalität optimieren. …wie Sie Serviceideen in Ihrem Betrieb umsetzen. Die Termine in Rheinland-Pfalz: 14.04.2021 10:00-18:00 und 15.04.2021 09:00-14:00 Uhr in Trier Details und Buchung 18.05.2021 10:00-18:00 und 19.05.2021 09:00-14:00 Uhr in Bad Kreuznach Details und Buchung   Q-Online-Seminar – der Klassiker auch online! All unsere Erfahrungen mit Präsenz- und virtuellen Veranstaltungen haben wir für Sie in die Online-Version unseres bewährten Q-Seminars gesteckt. In einem abwechslungsreichen Mix aus Training, Workshop, Austausch und Hausaufgaben qualifizieren sich die Teilnehmer in vier Modulen zum Q-Coach. Lerninhalte s.o. Die Termine sind: 19.04.2021 bis 17.05.2021 Details und Buchung 07.06.2021 bis 25.06.2021 Details und Buchung   Q-Refresher – holen Sie sich Ihr Update! Für diejenigen, deren Q-Ausbildung schon etwas länger zurück liegt und für aktive Qualitätsbeauftragte, die ihre Kenntnisse auf den neuesten Stand bringen lassen möchten, bieten sich die Q-Refresher-Seminare an. In dem 1-tägigen Kurs stellen wir alle Neuerungen des Systems ServiceQualität Deutschland vor. Sie lernen die neuen Q-Werkzeuge kennen und erhalten einen Blick in das Online-Tool. Impulse zur erfolgreichen Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses in Ihrem Betrieb sind zusätzliches Thema. Der Termin in Hessen: 14.04.2021 09:30 bis 16:30 Uhr Details und Buchung   Q-Online-Refresher – Ihr Update auch online! Lerninhalte s.o. Die Termine sind: 22.03.2021 09:00 bis 12:30 Uhr Details und Buchung 23.04.2021 09:00 Uhr bis 12:30 Uhr Details und Buchung Es kann los gehen. Wir sind bereit. Und freuen uns auf jedes Wiedersehen oder Kennenlernen, ob virtuell oder vor Ort!