Für mehr Servicequalität: Terminübersicht Q-Coach Seminare im ersten Halbjahr 2020

Mit Servicequalität zu Kundenbegeisterung und Mitarbeitermotivation Mit dem einfachen System zur kontinuierlichen Verbesserung von ServiceQualität Deutschland strukturieren kleine und mittlere Dienstleistungsunternehmen ihre betriebsinternen Prozesse und verbessern so die Servicequalität für ihre Gäste, Kunden und Mitarbeiter. Lernen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden durch den Einsatz der Q-Werkzeuge besser kennen und optimieren Sie Ihre Dienstleistung mit geeigneten Maßnahmen aus dem Ideenpool der ServiceQualität Deutschland. Das Q-Coach Seminar vermittelt die Voraussetzungen und das notwendige Basiswissen zur Einführung eines systematischen Qualitätsmanagements. Der Q-Coach kann daraufhin den Betrieb gemeinsam mit dem gesamten Team zur Zertifizierung in den Stufen I – III führen. Im ersten Halbjahr 2020 sind in Rheinland-Pfalz folgende Termine vorgesehen: Datum: 04./05.02.2020 Tagungsort: Boppard Detailinformation und Buchung Datum: 11./12.03.2020 Tagungsort: Trier Detailinformation und Buchung Datum: 31.03./01.04.2020 Tagungsort: Ingelheim Detailinformation und Buchung Q-Refresher Der Q-Refresher ist ein Seminarangebot für bereits geschulte Q-Coaches Datum: 29.01.2020 Tagungsort: Koblenz Detailinformation und Buchung Datum: 01.04.2020 Tagungsort: Wiesbaden Detailinformation und Buchung Q-Themenworkshops NEU in Hessen: Q-Themenworkshops Seminartermine der übrigen Bundesländer finden Sie in der Übersicht unter www.q-deutschland.de/seminare. Das Q-Coach Seminar ist auch als Q-Exklusiv-Seminar zu vergünstigten Konditionen buchbar. Sprechen Sie uns an! Möchten Sie keinen Seminartermin mehr verpassen? Dann registrieren Sie sich unter rlp.tourismusnetzwerk.info/ueber-uns/newsletter  für den Newsletter von Tourismusnetzwerk Rheinland-Pfalz und abonnieren Sie das Thema “Servicequalität”.